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Puede acceder a los servicios de información si tiene un contrato con nosotros.
Si tiene una cuenta de correo asociada en su expediente, se lo puedo enviar.
Última modificación: 1 de diciembre de 2017.
H2O es un módulo que forma parte de eMunicipío un sistema creado por Inftel y configurado para el organismo operador llamado Comisión de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de San Agustín Tlaxiaca. Los servicios soportados por H2O son proporcionados por la CAPASSAT cuyo domicilio se encuentra en Calle: Palacio Municipal-s/n Sector: Huizache Localidad: San Agustín Tlaxiaca Municipio: San Agustín Tlaxiaca Estado: Hidalgo País: México C.P.: 42160.
H2O puede ser usado por cualquier persona que forme parte de la plantilla de personal de la CAPASSAT, así como, cualquier persona que tenga contratos vigentes con CAPASSAT o que tenga información registrada en este sistema.
El uso de los servicios proporcionados a través de este sistema implica la aceptación de las condiciones que a continuación exponemos. Te recomendamos que las leas detenidamente.
Debes seguir las políticas establecidas para cada servicio que se poroporciona a través del sistema.
No debes usar nuestros servicios de forma inadecuada. Por ejemplo, no debes interferir con dichos servicios, ni intentar acceder a ellos usando un método distinto a la interfaz -o las interfaces- y a las instrucciones proporcionadas por CAPASSAT. Solo podrás usar los servicios en la medida en que el CAPASSAT lo establezca. Podemos suspender o cancelar nuestros servicios si no cumples con nuestras políticas o condiciones o si consideramos que tu conducta es malintencionada.
Cualquier intento de interferir con los servicios que brinda este sistema serán objeto de sanción. Para la personas con contrato con el CAPASSAT podría ser causa de la recisión del mismo y la denuncia ante la autoridad correspondiente. Para el caso de personas que no sean usuarios de los servicios del CAPASSAT, se denunciará ante la autoridad correspondiente la violación que sea identificada.
El uso de de los servicios no te convierte en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual de los mismos. Solo podrás usar el contenido si te autoriza la CAPASSAT. Estas condiciones no te otorgan el derecho a usar las marcas ni los logotipos utilizados en los servicios. No elimines, ocultes, ni alteres los avisos legales que se muestren en los servicios.
Para acceder a los servicios del sistema siempre serán necesarios datos de acceso los cuales serán proprocionados por el CAPASSAT, através de sus procesos de administración de usuarios internos y externos.
El CAPASSAT proveerá a cada usuario interno autorizado una cuenta para acceder al sistema. Para el caso de los usuarios de los servicios de la CAPASSAT, el acceso a sus datos será através del número de usuario y/o cliente, la Clave Única de Registro de Población (CURP) y/o el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) según sea el caso. Y en casos extraordinarios se proporcionará una contraseña.
Si detectas un mal uso de tus datos de acceso a los servicios, debes reportarlo de inmediato a la CAPASSAT. Para realizar la investigación correspondiente y en su caso sancionarse.
Las políticas de privacidad de CAPASSAT explican el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad al usar nuestros servicios. Si usas nuestros servicios, aceptas que CAPASSAT use dichos datos de conformidad con sus políticas de privacidad.
El sistema y sus servicios pueden cambiar en cualquier momento en pro de mejorar. Por ello, es posible que se agreguen o eliminen algunas funciones o características, o que suspendamos o cancelemos un servicio por completo. Todos los cambios o cancelaciones serán notificadas por el CAPASSAT con anticipación.
Una persona podrá dejar de tener acceso a los servicios, cuando siendo trabajador de la CAPASSAT deje de laborar para la misma; o en el caso de un usuario cuando resinda el contrato que lo víncula con la CAPASSAT.
CAPASSAT ofrece sus servicios con un nivel de calidad alto, siempre en espera de satisfacer las necesidades de los usuarios a quien estan dirigidos estos servicios. No obstante no podemos ofrecer garantías en relación con algunos aspectos de nuestros servicios.
Por ejemplo, no ofrecemos ninguna garantía en relación con el servicio de internet que conecta el equipo del usuario con el servidor donde se aloja el sistema, porque no esta bajo nuestro control.
En el caso de los datos provistos por los usuarios nos responsabilizamos de la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos.
Pueden modificarse estas condiciones o las condiciones adicionales que se apliquen a un servicio para, por ejemplo, reflejar cambios legislativos o en los servicios. Te recomendamos que consultes las condiciones de forma periódica. CAPASSAT publicará avisos relacionados con las modificaciones de estas condiciones en esta página. Asimismo, publicará avisos relacionados con las modificaciones que se hagan en las condiciones adicionales del servicio correspondiente. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor en un plazo no inferior a 14 días a partir de la fecha de su publicación. No obstante, las modificaciones que afecten a nuevas funciones de un servicio o los cambios que se hagan por cuestiones legales entrarán en vigor de forma inmediata. Si no aceptas las condiciones modificadas de un servicio, deberás dejar de ser usuario de CAPASSAT.
En caso de conflicto entre estas condiciones y las condiciones adicionales, estas condiciones prevalecerán sobre las condiciones adicionales.
Estas condiciones rigen la relación entre CAPASSAT y tú como usuario, y no otorgan derecho del que pueda ser beneficiario un tercero.
Si no cumples estas condiciones y CAPASSAT no toma ninguna medida al respecto de forma inmediata, no se entenderá que CAPASSAT renuncia a los derechos de los que pueda disponer (como, por ejemplo, llevar a cabo acciones en el futuro).
En el caso de que una condición determinada no sea de obligado cumplimiento, el resto de condiciones no se verán afectadas.
En el caso de controversias las leyes que se aplicarán para solucionarlas serán las vigentes en el Estado de Hidalgo, México.
Para obtener más información sobre cómo ponerte en contacto con CAPASSAT, accede al sitio web de la CAPASSAT.
Última modificación: 01 de febrero de 2018.
En cumplimiento con la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS PARA EL ESTADO DE HIDALGO de fecha 24 de julio de 2017, (en lo sucesivo la “Ley”), se emite el siguiente Aviso de Privacidad, el “Aviso”.
Comisión de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de San Agustín Tlaxiaca "CAPASSAT", es la institución responsable de recabar los datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Asimismo, será la encargada de dar trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos a que se refiere la “Ley”. “CAPASSAT” tiene su domicilio en Calle: Palacio Municipal-s/n Sector: Huizache Localidad: San Agustín Tlaxiaca Municipio: San Agustín Tlaxiaca Estado: Hidalgo País: México C.P.: 42160.
Entiéndase como datos personales a los del titular (persona física y/o moral) que contrata los servicios de la "CAPASSAT".
Los datos personales proporcionados y/o registrados por el titular serán usados estrictamente para los fines inherentes a los servicios que la "CAPASSAT" ofrece por cualquier medio.
Para cumplir con las finalidades antes mencionadas, el "Responsable", a través del sistema de información puede, en su caso llegar a requerir del Titular los siguientes datos personales:
Los datos personales podrán ser tratados y utilizados dentro y fuera de las instalaciones de la “CAPASSAT” de acuerdo con los procesos y/o procedimientos en los que sean requeridos. El almacenamiento electrónico de los datos se hará en recursos de computo en la nube que pueden incluso estar disponibles fuera del territorio nacional, por así convenir para garantizar su seguridad y resguardo.
Al contratar los servicios de la “CAPASSAT” se entenderá que ha otorgado su consentimiento para realizar estas acciones.
La “CAPASSAT” no solicita ningún tipo de dato sensible.
Tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, que uso les damos, como los resguardamos y como acceder a ellos (Acceso). Asimismo, es su derecho corregir o actualizar estos datos (Rectificación); a que sea eliminada de forma lógica de nuestras bases de datos electrónicas una vez que haya sido rescindido el contrato que lo liga como usuario de los servicios (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para otros fines distintos a los relacionados con nuestros servicios (Oposición).
A fin de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al uso los datos personales, o revocar el consentimiento que para tal fin se haya otorgado, el Titular debe enviar una solicitud por medio de correo electrónico a arco@capassat.gob.mx.
En el mensaje de solicitud deben contenerse los siguientes datos:
La respuesta a la solicitud en los plazos señalados en la "Ley" y por la misma vía.
En el caso de Cancelación esta requerirá de la recisión expresa del contrato de servicios y será aplicable de inmediato la eliminación lógica de sus datos.
La "CAPASSAT" está autorizada para modificar, alterar o reformar el Aviso en cualquier momento. Las modificaciones que se realicen al Aviso serán publicadas en este sitio.
El “Titular” acepta conocer y comprender el contenido de todas y cada una de las partes de este Aviso de y las consiente y esta de acuerdo en ellas, al momento de solicitar cualquier contrato de servicios ante la “CAPASSAT".